FAQ

よくある質問

支払方法は現金のみですか?

現金及びクレジットカード、スマホコード決済サービス「PayPay(ペイペイ)」「LINE Pay(ラインペイ)」でもお支払い可能です。 スマホコード決済サービスについての詳細は店舗にご確認ください。

2家族以上(友達同士、従兄弟同士)で撮影はできますか?

大変申し訳ございません。 基本的には、1家族様ずつのご予約を承っております。

撮影時間はどれくらいですか?

撮影時間はお着替え等含め約1時間~1時間30分です。ご来店いただいてから、お帰りいただくまでに約2時間です。

子供が熱を出してしまいました。キャンセル料はかかりますか?

お日にちを変更していただければ、かかりませんので、ご連絡だけお願いします。

衣装の持ち込みはできますか?

お持ち込みは可能です。お持ち込み手数料はいただいておりません。

家族写真も撮りたいです。追加料金はかかりますか?

プランによっては異なりますが、ニューボーンフォトの1ポーズプラン、その他撮影の1カットプラン以外はご家族写真、ご兄弟撮影はプラン内で撮影可能です。

データはいつもらえますか?

基本的には2週間以内での納品といたします。

小物持ち込み料はかかりますか?

持ち込み料はいただいておりません、大歓迎です。

着替えは何着まで可能ですか?

基本的には2着までとさせていただきます。

メイン追加は、いとこ、友達は可能ですか?

大変申し訳ございませんが、ご兄弟様のみとさせていただいております。

お誕生日撮影でも生花のオプションはできますか?

どの撮影プランでも生花オプションは可能です

753衣装、持参の場合着付はしていただけますか?

可能です。着付ご対応させていただきます。 ご予約の際、事前にお伝えくださいませ

衣装の下見はできますか?

承っております。事前に連絡していただればご対応させていただきます。

駐車場はありますか?

ございます。場所がわからない場合ご連絡していただければと思います。

アルバムはございますか?

さまざまな商品を取り揃えておりますので、お問い合わせください。

オンライン納品はどのようにして納品されるのでしょうか?

オンライン納品は、クラウドを利用した納品システムです。以前は、Dropboxというオンラインストレージサービスを使用していましたが、2月より新しいオンライン納品システムを導入致しました。
詳しくは、こちらをご覧ください。
オプションにてDVDなどの納品方法をご追加する事も可能ですのでご希望される場合はお気軽にお申し付けください。 ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせ願います。

納品データのダウンロード方法を教えてください。

データのダウンロードは、こちらをご覧ください。
写真データは一括ダウンロード、個別ダウンロードが可能となっています。
ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社までお問い合わせ願います。